【ナッジで行動を後押し】第6回（最終回）「ナッジを使いこなすには」

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※本記事は、東商新聞７月20日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。最終回である今回は、実際にナッジ活用を試みるにあたって気を付けてほしいポイントについて解説する。まずは課題分析をナッジとしてよく用いられる手法には、顕著…

【ナッジで行動を後押し】第5回「健康経営を進めるために」

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※本記事は、東商新聞６月20日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。人間の意思決定の不合理さを前提としたナッジをビジネスでどう活用するか。今回は「健康経営」の観点から、ナッジの活用事例を紹介する。健康経営の重要性人口減少…

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※本記事は、東商新聞５月20日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。前回はマーケティングにおけるナッジの活用方法を紹介したが、今回は社内の業務改善や働き方改革にもナッジを活用できることを示す。 ※前回記事はこちら意思決定の質…

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※本記事は、東商新聞４月20日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。私たちは自分の選択や行動は意識的に考えた結果だと思いがちだが、意外と反射的で無意識に決めていることが多く、これらの潜在意識に左右されるパターンが理論化され…

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※本記事は、東商新聞４月10日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。人が行動するきっかけをデザインする「ナッジ」。ナッジが効果を発揮する背景の一つに行動科学という理論がある。人は不合理な選択をしてしまうという行動原理を明ら…

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※本記事は、東商新聞３月20日号より連載したコラム【ナッジで行動を後押し】をWEBページ用に再編・掲載しています。突然だが、カフェでコーヒーを選ぶ場面を想像してほしい。図１の左と右ではサイズ、価格は同一であるが、２種類と３種類の大きさを提示さ…

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ビジネスでもプライベートでも「個人用LINEのアカウント」を使っている方が多いのではないだろうか。実は筆者もその一人だ。ただ「個人用LINEのアカウント」のビジネス活用は、もう卒業しつつある。やはり「個人用」では限界があるからだ。例えば「個人用LIN…

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