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2021-06-10から1日間の記事一覧

【デジタル・クライシス対策最前線】第3回「変わりゆくリスクに対応するために」

※本記事は、東商新聞 2021年5月20日号に掲載したコラムをWEBページ用に再編・掲載しています。 前回は“サイレントクレーム”がTwitterにて拡散され炎上に至る過程を説明したが、今回はそうしたリスクにどのように向き合うか解説する。■前回記事はこちら 日々…